Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento e situação societária

O projeto identifica-se como Vejer Eclipse Village 2027 (VEV27). A sociedade operadora prevista, Vejer Eclipse Village 2027, S.L., ainda não está constituída nem inscrita no Registo Comercial espanhol. A denominação não afirma a existência atual de pessoa coletiva; subsistem as responsabilidades legais de quem atua em nome da futura sociedade antes do registo.

Durante esta fase, o tratamento é gerido pelos promotores de Vejer Eclipse Village 2027 e não por uma sociedade inexistente. Contacto para privacidade e direitos: parking@eclipsespain.net. Depois da inscrição e assunção efetiva da atividade, a política será atualizada com NIF, sede, registo e outros dados obrigatórios, sendo comunicadas as alterações relevantes.

2. Fases do serviço

VEV27 encontra-se em pré-reserva gratuita: guarda lugares de veículo e o preço confirmado pelo sistema, sem reserva paga nem cobrança. Antes da contratação definitiva, o utilizador receberá identidade e dados legais do prestador, preço total, condições de contratação e cancelamento e deverá aceitar a versão vigente para a reserva paga.

3. Dados tratados

Na pré-reserva poderão ser tratados nome e apelidos, email, país e idioma fornecidos ou determinados para o serviço, categoria e número de veículos, informações operacionais, preço, fase tarifária, datas e identificadores, versão e data de aceitação, comunicações, incidentes e dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento, segurança, prevenção de fraude e rastreabilidade.

Na futura contratação paga e acesso poderão ser tratados dados do veículo, matrícula quando necessária, preferências de chegada, referências e estado de pagamentos, reservas, permissões, QR/passes, registos operacionais de entrada e saída. VEV27 não precisa de guardar dados completos do cartão quando o pagamento é feito por um prestador especializado.

Com consentimento para analítica facultativa poderão ser tratados identificadores técnicos pseudónimos, eventos de navegação e código aproximado do país. Não se determina localização precisa nem se incluem nos eventos conteúdos de formulários, nomes ou endereços de email.

4. Finalidades

Registar e gerir a pré-reserva, lugares e preço; manter contas de cliente; avisar e facilitar abertura de pagamento; gerir contratação, cobrança, confirmação, veículos, chegada e acesso; enviar comunicações operacionais indispensáveis sobre local, horários, segurança e alterações; responder a consultas, incidentes, cancelamentos e reclamações; prevenir fraude, abuso e acessos ilícitos; cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas, administrativas e de segurança; defender direitos e conservar provas contratuais; realizar analítica não necessária apenas com base legal adequada; enviar marketing apenas com base jurídica válida, respeitando oposição e retirada de consentimento.

5. Fundamentos jurídicos

A pré-reserva e comunicações necessárias baseiam-se em diligências pré-contratuais solicitadas. Após reserva paga, os tratamentos necessários baseiam-se na execução do contrato. Cumprimento legal baseia-se nas obrigações aplicáveis. Segurança, combate à fraude e defesa de reclamações podem apoiar-se em interesses legítimos quando permitido e após ponderação exigida. Analítica e comunicações dependentes de consentimento só são ativadas depois da autorização, retirável em qualquer momento.

6. Prestadores e destinatários

Prestadores necessários podem tratar dados para alojamento e infraestrutura, bases de dados, autenticação, correio, pagamentos, analítica consentida, segurança, suporte técnico e ferramentas operacionais, sob deveres legais e contratuais. Dados poderão ser comunicados para cumprir a lei, responder a pedidos válidos de autoridades ou serviços de emergência, defender direitos ou prestar os serviços contratados. Não vendemos dados pessoais.

7. Transferências internacionais

Caso um fornecedor trate dados fora do Espaço Económico Europeu, serão usados os mecanismos reconhecidos pelo direito europeu, incluindo decisões de adequação ou garantias apropriadas quando exigidas.

8. Conservação

Os dados da pré-reserva conservam-se enquanto ativa e durante o prazo necessário para formalização, caducidade, cancelamento ou incidentes. Dados de reservas pagas e provas contratuais permanecem durante a relação e pelos prazos legais de obrigações e responsabilidades. Depois são eliminados ou anonimizados, salvo bloqueio legal.

9. Direitos

O titular pode solicitar, quando aplicável, acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, bem como retirar consentimento sem afetar tratamentos anteriores lícitos. Pedidos para parking@eclipsespain.net. Pode ainda reclamar à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

10. Segurança

Adotam-se medidas técnicas e organizacionais de confidencialidade, integridade e disponibilidade para reduzir acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizados.

11. Assunção pela sociedade após inscrição

Quando Vejer Eclipse Village 2027, S.L. estiver legalmente constituída, registada e assumir o funcionamento, poderá assumir relações pré-contratuais/contratuais e tratamento associado nos limites legais. Serão atualizados NIF, sede e dados de registo e comunicadas alterações jurídicas relevantes. A denominação provisória não significa sociedade já inscrita nem exclui responsabilidades por atos anteriores.